雲客服
雲電(diàn)銷
雲總機(jī)
雲錄音(yīn)
12345政府服務熱(rè)線穩定、可(kě)靠的(de)服務産品
12345政府熱(rè)線
具有(yǒu)豐富行(xíng)業(yè)開(kāi)發運營經驗，包含多(duō)媒體(tǐ)客服、智能(néng)客服、大(dà)數(shù)據分(fēn)析展•現(xiàn)等功能(néng)，系統穩定性強、安全性高(gāo)、可(kě)定制(zhì)開(kāi)發。
人(rén)工(gōng)智能(néng)
實現(xiàn)智能(néng)客服咨詢、業(yè)務辦理(lǐ)查詢、産品營銷推廣、一(yī)對(duì)多(duō)7*↓24小(xiǎo)時(shí)服務等功能(néng)，大(dà)幅降低(dī)服務成本的(de)同時(shí)，↑增強用(yòng)戶體(tǐ)驗，提升服務質量。
大(dà)數(shù)據
結合大(dà)數(shù)據與雲計(jì)算(suàn)能(néng)力，為(wèi)企業(yè)利用(yòng)大(dà)數(shù)據進行(xíng)精準營銷，提¥供輔助分(fēn)析及決策能(néng)力。
産品特點與優勢
基于SOA架構的(de)業(yè)務應用(yòng)平台
- 基于SOA架構的(de)應用(yòng)基礎平台及豐富的(de)構件(jiàn)
- 實現(xiàn)業(yè)務與技(jì)術(shù)一(yī)體(tǐ)化(huà)
- 業(yè)務二次開(kāi)發簡單、高(gāo)效、運行(xíng)穩定
- 滿足企業(yè)業(yè)務随需而動、無縫集成
技(jì)術(shù)前瞻性
- 緊跟國(guó)內(nèi)外(wài)運營商的(de)标準
- 确保系統架構的(de)先進性
- 為(wèi)客戶提供平滑的(de)平台軟硬件(jiàn)升級方案
電(diàn)信級大(dà)規模系統支持能(néng)力
- 面向NGN/IMS網絡，兼容傳統PSIN網
- 承載與接入相(xiàng)分(fēn)離(lí)，業(yè)務與控制(zhì)相(xiàng)分(fēn)™離(lí)的(de)設計(jì)模式
- 在大(dà)規模應用(yòng)上(shàng)具有(yǒu)明(míng)顯優勢
基于SOA架構的(de)業(yè)務應用(yòng)平台
- 基于SOA架構的(de)應用(yòng)基礎平台及豐富的(de)構件(jiàn)
- 實現(xiàn)業(yè)務與技(jì)術(shù)一(yī)體(tǐ)化(huà)
- 業(yè)務二次開(kāi)發簡單、高(gāo)效、運行(xíng)穩定
- 滿足企業(yè)業(yè)務随需而動、無縫集成
技(jì)術(shù)前瞻性
- 緊跟國(guó)內(nèi)外(wài)運營商的(de)标準
- 确保系統架構的(de)先進性
- 為(wèi)客戶提供平滑的(de)平台軟硬件(jiàn)升級方案
電(diàn)信級大(dà)規模系統支持能(néng)力
- 面向NGN/IMS網絡，兼容傳統PSIN網
- 承載與接入相(xiàng)分(fēn)離(lí)，業(yè)務與控制(zhì)相(xiàng)分(fēn)離(lí)的(de)設計(j×ì)模式
- 在大(dà)規模應用(yòng)上(shàng)具有(yǒu)明(míng)顯優勢
各行(xíng)業(yè)客戶服務案例
簡單快(kuài)捷對(duì)接
APP
快(kuài)速注冊，下(xià)載SDK約1小(xiǎo)時(shí)接入APP
微(wēi)信公衆号
快(kuài)速注冊，掃碼綁定約1分(fēn)鐘(zhōng)搞定
Web
快(kuài)速注冊，複制(zhì)代碼約3分(fēn)鐘(zhōng)接入網站(zhàn)
呼叫中心
混合雲靈活部署，語音(yīn)專線專用(yòng)，服務更穩定
