雲客服
雲電(diàn)銷
雲總機(jī)
雲錄音(yīn)
12345政府服務熱(rè)線産品功能(néng)
外(wài)呼任務分(fēn)配
依據個(gè)人(rén)能(néng)力領取外(wài)呼任務、主管批量導入數(shù)據，結合實際情況實現(xiàn)不(bù)同的(de)電(diàn )銷人(rén)員(yuán)考核方式。
詳實的(de)錄音(yīn)與報(bào)表
錄音(yīn)幫助管理(lǐ)者跟進銷售話(huà)術(shù)，優化(huà)電(diàn)銷人(rén)員(yuán)效率，詳實的(d×e)報(bào)表讓工(gōng)作(zuò)評估和(hé)考核有(yǒu)序開(kāi)展。
多(duō)維度分(fēn)析電(diàn)銷團隊
機(jī)器(qì)人(rén)與人(rén)工(gōng)客服完美(měi)融合，通(tōng)過設定海(hǎi)量詞條,準确₽識别用(yòng)戶問(wèn)題，快(kuài)速精準回應,避免多(duō)次回答(dá)重複性問(wèn)題,∑及時(shí)回複,讓客戶更加滿意。
雲端電(diàn)銷中心低(dī)成本
傳統的(de)電(diàn)銷中心建設周期長(cháng)，建設成本高(gāo)，電(diàn)話(huà)資費(fèi)過高(gāo)，對(duì)于話(huà)務量較多(duō)的(de)電(diàn)銷中心不(bù)适用(yòng)采用(yòng)雲端電(diàn)銷産品後可(kě)降低(dī)通÷(tōng)信成本30%-50%。
産品優勢
即租即用(yòng)，可(kě)實現(xiàn)呼叫中心服務的(de)快(kuài)速開(kāi)通(tōng)；企業(yè)坐(zuò)席通(tōng)過互聯網快(kuà→i)捷接入。
随需而動，企業(yè)坐(zuò)席集中或分(fēn)散靈活部署；企業(yè)客戶可(kě)以遠(yuǎn)程集中管理(lǐ)，實現(→xiàn)個(gè)性化(huà)應用(yòng)服務的(de)靈活定制(zhì)，提供的(de)自(zì)服務功能(néng)讓管理(lǐ)更方便。
大(dà)數(shù)據智能(néng)過濾海(hǎi)量數(shù)據和(hé)銷售線索，有(yǒu)效提高(gāo)商•機(jī)轉化(huà)率。
績效考核、數(shù)據分(fēn)析等功能(néng)優化(huà)客戶資源分(fēn)配，有(yǒu)效激勵銷'售人(rén)員(yuán)。
